Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité | Autres |
22 mai 2023 | CDD | Cite El Khadra, Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | 1000 – 1500 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français | Locale |
Description de l’annonce:
-Expert en gestion après-vente .
-Maîtrise des techniques de l’automobile (en électronique, électrotechnique, mécanique…) .
-Capacité à assumer de grandes responsabilités (garant de la qualité des interventions des techniciens) .
-Bonnes compétences en management .
-Goût du contact et diplomatie .
-Mobile et disponible .
-Gérer le service après-vente (budget, factures, personnel, plannings, répartition des charges de travail…) .
-Animer et diriger les collaborateurs du service (techniciens de maintenance, agents de service) ;
-Gérer les réclamations des clients .
-Assure la gestion de production d’ateliers de mécanique automobile, de carrosserie et de peinture.
-Posséder de solides connaissances techniques, juridiques et de management pour pouvoir mener à bien sa mission.
-Rendre compte directement au chef d’entreprise.
-Gérer les équipes de production et l’avancement des tâches
– Mettre en œuvre les procédures internes (process, qualité, respect de la réglementation du travail)
– Etablir les factures et devis,
-Assurer le suivi de tout document relatif à l’après-vente automobile
– Assurer le suivi et l’atteinte de l’objectif du service après-vente.
-Réalisation et suivi d’un tableau de bord de production
-Mise en place d’actions commerciales