| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 13 août 2023 | CDD | Ezzahra, Ben Arous, Tunisie | Moins d'un an | Bac + 3 | 400 – 0 DT / Mois | Plein temps |
Description de l’annonce:
Clinique-Ezzahra recrute une réceptionniste
MISSIONS :
- Accueillir, orienter, informer les personnes se présentant à la réception
- Evaluer l’état apparent du patient qui s’est présenté à la réception afin de lui assurer le meilleur accueil
- Avertir le surveillant général de l’arrivée du patient en question
- Transmission des messages
- Assurer la coordination entre le patient et son médecin
- Informer le Surveillant d’étage et Médecin Réanimateur en cas de patient allant subir une intervention
- Création des admissions après vérification que toutes les données exigées des patients ( CIN, adresse, numéro de tél..) ont été correctement saisies.
- Remplir convenablement la fiche d’admission
- Préparer le dossier administratif du patient
- Délivrer un bracelet d’identification du patient agrafé au dossier
- Veiller à la signature de la fiche d’admission
- Orienter le patient vers la caisse pour une éventuelle avance
- Contacter le service concerné pour accompagner le patient à sa chambre
- Recevoir, analyser et transférer les appels entrants au bon interlocuteur
- Ecouter l’usager et reformuler sa demande, l’orienter vers le service compétent, savoir gérer les attentes des correspondants et s’adapter aux différents interlocuteurs