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Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
3 septembre 2023 SIVP Sfax Ville, Sfax, Tunisie Moins d'un an Bac + 3 400 – 600 DT / Mois Plein temps Arabe , Français , Anglais
Description de l’annonce:

Nous sommes à la recherche d'une Chargéede clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe au sein de notre agence d'immigration.

Responsabilités principales :

  • Accueillir les clients et les visiteurs de manière professionnelle et amicale.
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
  • Répondre aux courriels et aux messages des clients sur les plateformes telles que Facebook, WhatsApp et Instagram.
  • Collecter les informations nécessaires auprès des clients.
  • Prendre des rendez-vous.
  • Maintenir et mettre à jour les dossiers clients de manière précise et confidentielle.
  • Préparer les documents nécessaires pour les clients.
  • Effectuer des tâches administratives de base telles que la gestion des fournitures de bureau et le suivi des dépenses.

Qualifications requises :

  • Diplôme en administration des affaires ou dans un domaine connexe. (au moins BAC+3)
  • Expérience professionnelle d'au moins 1 an dans un rôle impliquant un contact direct avec les clients.
  • Bonnes compétences en communication.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Maîtrise des outils informatiques de base.

 

 

 

 

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