Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
27 octobre 2023 CDI Tunis, Tunisie Entre 2 et 5 ans Bac + 5 1 – DT / Mois Plein temps Français
Description de l’annonce:

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et innovante en forte croissance ?

 Rejoignez-nous !

Leader européen des assurances et services affinitaires pour de grandes marques, SPB, courtier gestionnaire compte près de 1800 collaborateurs répartis dans 17 pays. Entreprise familiale indépendante fondée en 1965, SPB opère en marque blanche (B2BtoC). Notre métier : accompagner la conception, le développement et gérer des programmes d’assurances, d’extensions de garantie et de services associés à des produits de téléphonie mobile, nomades, bancaires ou encore liés à l’énergie, la santé, le voyage, les loisirs, la prévoyance ainsi qu’aux biens de la maison. Dans ce cadre, nous recherchons un Responsable IT Services Généraux :

Principales missions :

–  Intervenir sur les équipements ou le câblage du réseau afin d’assurer une qualité de service optimale aux utilisateurs.

–  Assurer la qualité du réseau LAN et WAN

–  Effectuer des actions d’administration, de maintenance et d’optimisation des infrastructures, en lien avec les autres membres de l’équipe technique et support.

–  Participer à la définition des besoins en matière d’infrastructure technique.

–  Analyser les risques et alerter en cas de nécessité

–  Connaître l’ingénierie et la configuration des équipements réseaux.

–  Savoir mener à bien la résolution d’un incident.

–  Intervenir sur les postes de travail pour garantir leur disponibilité.

–  Participer aux travaux d’installation, d’aménagement et de maintenance des locaux

–  Mettre en œuvre les moyens de contrôle afin de garantir la sécurité des personnes et la sûreté des biens

–  Optimiser la gestion et l’utilisation des espaces, des mouvements et des moyens

–  Réaliser une veille métier

–  Effectuer le reporting de son activité

–  Assurer le déménagement/Aménagement des bureaux, des salles de réunion ….

–  Assurer la maintenance 1er niveau des locaux

–  Assurer toute autre demande liée au bon fonctionnement des services généraux

Profil :

 Formation ingénieur ou équivalent en informatique, vous avez un background spécialisé en infra, systèmes &réseau, sécurité, ITSM avec Une connaissance très solide en particulier dans ce qui suit :

  Outils Microsoft (Exchange, Active Directory, Windows Server, Office 365..)

  Réseau (routage, switching et sécurité cisco)

  Maintenance IT

  Gérer et maintenir le réseau et équipement informatique

  Excellentes compétences de dépannage indépendant, en particulier en ce qui concerne les problèmes de matériel et de réseau.

  Optimiser les processus de gestion en les documentant

  Enthousiaste, un vrai meneur d’hommes, vous avez le gout pour la gestion de projets stratégiques avec un réel impact, passionné par les nouvelles technologies.

   3-5 ans d’expérience professionnelle pertinente dans l’administration informatique, la gestion de projets généraux, etc.
ayant des compétences confirmées dans les services généraux est un plus

  Capacité de penser et de résoudre des problèmes de façon créative.

  Bonne connaissance de l’anglais, l’arabe et le français


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