| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 3 novembre 2023 | CDI | Tunis, Tunisie | Moins d'un an | Bac + 3 | 1500 – 2000 DT / Mois | Plein temps | Italien |
Description de l’annonce:
Transcom World Wide Tunisia sta reclutando in massa consulenti alla clientela per il suo prestigioso cliente internazionale che opera nel settore bancario.
Noi offriamo
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Uno stipendio competitivo
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Un sistema di bonus molto interessante 600 DT!
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IT Bonus 300 DT!
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Formazione retribuita.
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Un piano per lo sviluppo continuo e un ambiente d’apprendimento.
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Copertura sanitaria e assicurativa 5000 DT all’anno dal primo giorno di formazione
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Buoni pasto 6 DT al giorno lavorato durante i primi 3 mesi (8 DT al giorno lavorato dopo 3 mesi di lavoro) dal primo giorno di formazione.
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Trasporto garantito dal primo giorno di formazione.
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Bonus matrimonio 500 DT! Bonus neonato 500 DT! Bonus borsa di studio 150 DT per bambino.
Unisciti alla nostra famiglia Transcom come consulente clienti
Vuoi entrare a far parte di un team giovane e dinamico? Parli perfettamente la lingua ?
Transcom Tunisia ti offre l’opportunità di esercitare la tua passione e/o d’iniziare la tua vita professionale
Cosa farai
Fornire un servizio clienti superiore rispondendo ai clienti, gestendo il canale di comunicazione corrispondente,
Identificare e valutare le esigenze dei clienti per ottenere la loro soddisfazione.
Attira potenziali clienti rispondendo a domande su prodotti e servizi.
Segui le procedure di comunicazione, le linee guida e le politiche.
Cosa ti serve per questa posizione
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Buone capacità di comunicazione scritta e orale.
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Una conoscenza di base delle attività elettroniche.
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La capacità di risolvere e gestire semplici software.
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Un processo di pensiero tecnico e logico.
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Un atteggiamento di problem solving.
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Conoscenza del supporto IT – prodotti Microsoft, Word, Excel e Outlook
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Competenze nel servizio clienti comprovate.
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Positivo, entusiasta e solidale.
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Abilità nello scrivere con la tastiera.
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Capacità di farsi carico di richieste e risoluzioni.
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Saper parlare e digitare.
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Italiano livello B+ (Fluente per l’assistenza clienti).
Com’è la vita in Transcom
Siamo una rete globale di 30.000 specialisti del servizio clienti, in 26 paesi, che si impegnano con passione a fornire esperienze eccezionali ai clienti. In Transcom ci impegniamo senza sosta. Per i nostri clienti e tra di noi. Ogni giorno, qualcuno inizia il suo viaggio con Transcom. Prendendo il potenziale che hanno oggi e trasformandolo in competenze per il futuro. Ottenere riconoscimenti per aver lavorato sodo, essere un giocatore di squadra e sostenere gli altri. Sostenendo un cambiamento positivo e duraturo nei loro team e nelle loro comunità. È proprio così che siamo in Transcom. Qui ci preoccupiamo e facciamo il tifo per gli altri. Siete inclusi, così come siete, fin dal primo giorno. E con la giusta mentalità, non c’è limite a quanto possiamo fare insieme.
Candidatevi e scopritelo voi stessi !