| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 3 novembre 2023 | CDD & CDI | La Soukra, Ariana, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 2 | 600 – 800 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français |
Description de l’annonce:
Dans le cadre du développement de son service commercial, la société Sellmax sise à Ariana, recrute des chargés de confirmation des commandes.
Descriptif du poste :
Sous la responsabilité du chef d’équipe, le (la) candidat(e) sélectionné(e) intégrera notre service Confirmation des commandes et sera amené(e) principalement à :
– Appeler les clients afin de confirmer les commandes passées sur notre site web après vérifications des informations demandées,
– Conseiller les clients par rapport aux différents articles,
– Traiter et suivre les réclamations clients…
Exigences de l'emploi
Compétences requises :
– Niveau intellectuel minimum : Bac+ 2 ans (BTS, Licences…),
– Une expérience dans les centres d’appel est souhaitée,
– Maitrise de la langue française,
– Connaissance des soins et produits cosmétiques serait un atout,
– Maitrise des logiciels de bureautique (notamment Excel),
Profil :
– Doté(e) d’une capacité d’intégration et de travail en équipe ;
– Très Bon(ne) interlocuteur(trice) et ayant un sens relationnel développé ;
– Respectueux(se) et ayant un esprit professionnel ;
– Capable de s’adapter aux différents contextes ;
– Apte à gérer le planning et les délais ;