| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 12 novembre 2023 | CDI | Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 5 | 1500 – 1700 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Cpljobs recrute pour l’un des ses clients
Un(E) Commercial sénior titre Ingénieur en mécanique/mécatronique (ou équivalent)
Mission :
- Etablir l’état des ventes par décade et mensuel de la filiale et du Groupe
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- Suivre le développement et fidélisation d’un portefeuille de Concessionnaires Automobiles dans la zone en gestion
- Respect et application de la politique Commerciale (Sécurité, Investissement, Marketing, Formation, Organisation)
- Traiter les réclamations clients : techniques, commerciales, logistiques et financières.
- Prospection client, consolidation et développement du portefeuille concessionnaires.
- Veiller à la qualité des relations commerciales dans le respect des procédures internes (règlement interne, procédure filiale, HSEQ & Éthique).
- Animation commerciale : Animation, préconisation & assistance technique des clients lubrifiants (concessionnaires)
- Formation : Formation sur terrain, programmation et réalisations des séminaires de formation.
- Investissement : respect des procédures d’investissement, étude de rentabilité, visite sur terrain, TRI, Bilan et décision, Contrats.
- Suivi administratif : Contrats, et création base de données concessionnaires
- Préparer les offres commerciales, étude de rentabilité, négociations et préparation des contrats.
- Développer les ventes lubrifiantes chez les Concessionnaires (Véhicules Légers & Poids-Lourds) et améliorer le mix-produits afin d’atteindre le niveau de marge fixé au budget.
- Veille financière du portefeuille client, gestion du risque financier, recouvrement, suivi des factures échues et non réglées, lettrage et assainissement des comptes.
- Gestion de la relation client à travers l’outil SALSA (CRM) : Compte Rendu des Visites, Prospections, veille concurrentielle, analyse des ventes, …
- Réaliser les remontées de prix des lubrifiants via l’outil Lub Price Survey (LPS)
- Développer la transversalité et le cross-selling avec les autres entités (service cartes, réseau, GPL, marketing, supply-chain et financier) pour être en adéquation avec les objectifs de la filiale.
- Mettre en place le reporting commercial de l’activité concessionnaires de la zone/portefeuille en charge
- Assurer le plus haut niveau de proximité clients et de veille concurrentielle (visites + remontés terrains)
- Remonter les événements relatifs à la sécurité via PROGRESS CARD
- Rester en permanence rigoureux et vigilant, alors même que les natures des tâches accomplies sont souvent répétitives
Profil recherché
- Diplôme d’Ingénieur en mécanique/mécatronique (ou équivalent)
- Une expérience minimum de 3 ans idéalement dans un poste commercial.
- Une expérience dans la vente des lubrifiants serait un plus.
- Bonne Connaissance en techniques de ventes et en négociations commerciales ;
- Connaissances techniques en lubrifiants serait un plus.
- Très bon sens commercial et relationnel orientation client
- Bonne connaissance technique et financière
- Capacité d’écoute, d’adaptation et sens de la communication
- Esprit d’équipe, disponibilité et sens de la responsabilité
- Bonne gestion du stress
- Très bonne maitrise des outils informatiques (Words ; Excel.Power Point…etc.)
- Parfaitement Bilingue (Arabe, Français). Maitrise de l’anglais est idéalement souhaité