Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
23 novembre 2023 | CDI | Hammamet, Nabeul, Tunisie | Entre 5 et 10 ans | Bac + 3 | 900 – 1400 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français , Anglais |
Description de l’annonce:
Responsabilités :
- Superviser le personnel de services d’étage et d’entretien ménager
- Planifier et coordonner les activités quotidiennes, y compris le nettoyage des chambres et des espaces communs
- Assurer la qualité des services en veillant à ce que les normes de propreté soient respectées
- Gérer les stocks de fournitures et passer des commandes au besoin
- Former et encadrer le personnel sur les procédures et les normes de service
- Collaborer avec d’autres départements pour assurer une coordination efficace
Exigences :
- Expérience démontrée en tant que gouvernante d’hôtel ou dans un rôle similaire
- Excellentes compétences en gestion et capacité à travailler sous pression
- Connaissance des protocoles de nettoyage et des normes de propreté.
- Forte orientation client et souci du détail
- Capacité à motiver et à diriger une équipe