| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 8 décembre 2023 | CDI | Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | 1500 – DT / Mois | Plein temps | Français , Anglais |
Description de l’annonce:
DevXperts est une société d'externalisation de talents en TI, filiale du groupe 5Xperts Canada. Sa création découle d'un constat sur le terrain : les entreprises rencontrent des difficultés à trouver des compétences adéquates pour relever les défis technologiques auxquels elles font face.
Notre mission principale est de recruter des ressources spécialisées en technologie de l’information et de les mettre à disposition de nos clients à l'international. Notre force réside dans notre passion pour les TI et notre excellence dans ce domaine. Nous disposons d'une équipe multidisciplinaire experte dans toutes les sphères d'activités liées à l'informatique.
Nous faisons bénéficier nos clients à l'international de notre vaste expérience. Grâce à DevXperts, les entreprises peuvent désormais renforcer leurs équipes de développeurs informatiques pour mener à bien tous leurs projets.
Description du poste :
Nous recherchons un Ingénieur d'Affaires talentueux et dynamique pour rejoindre notre équipe chez DevXperts.
L'Ingénieur d'Affaires occupera un rôle central dans la supervision des comptes clients, le renforcement des relations avec nos partenaires existants et l'identification de nouvelles opportunités commerciales dans le domaine technologique.
Ce poste représente une occasion exceptionnelle pour les professionnels passionnés en quête de défis, désireux de développer leurs compétences dans un environnement international dynamique.
Tâches et responsabilités :
1. Gestion des comptes : Assurer la satisfaction des clients en comprenant leurs besoins, anticipant leurs attentes et en offrant des solutions adaptées. Gérer efficacement les comptes attribués en maintenant une communication constante.
2. Développement des affaires : Identifier et exploiter de nouvelles opportunités commerciales au sein des comptes existants. Collaborer avec l'équipe de ventes pour générer de nouveaux contrats et élargir la portée de nos produits/services.
3. Planification stratégique : Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour chaque compte en alignant les objectifs de l'entreprise sur les besoins des clients. Suivre les tendances du marché et ajuster la stratégie en conséquence.
4. Coordination interne : Collaborer étroitement avec les équipes internes, y compris les ventes, le marketing, le support technique et la gestion de projets, pour garantir une prestation de services fluide et efficace.
5. Résolution de problèmes : Identifier rapidement les problèmes potentiels et travailler avec les équipes internes pour les résoudre de manière proactive. Assurer la satisfaction du client en traitant les problèmes de manière rapide et efficace.
6. « Reporting » : Fournir des rapports réguliers sur les performances du compte, les tendances du marché et les opportunités identifiées. Présenter ces informations à la direction pour une prise de décision avisée.
Exigences :
· Expérience avérée dans la gestion de comptes clients, idéalement dans le secteur des TI.
· Excellentes compétences en communication et en négociation.
· Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
· Aptitude à travailler de manière collaborative au sein d'une équipe multidisciplinaire.
· Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
· Orientation résultats et capacité à atteindre les objectifs fixés.
· Connaissance approfondie du secteur d'activité et des produits/services de l'entreprise.
· Posséder un réseau de contacts établi.
· Prêt à voyager à l’extérieur du pays.
· Participe à des événements d’affaires (à l’occasion hors des heures normales de travail).
Compétences recherchées :
· Diplôme ou licence en gestion des affaires, commerce, marketing ou tout autre domaine connexe.
· Maîtrise de la langue française en oral et écrit.
· Bonne connaissance de la langue anglaise en oral et écrit.
· Maîtrise des outils de prospection et logiciels commerciaux.
· Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel).
Ce que nous vous proposons :
· Rémunération motivante et des avantages sociaux attractifs.
· Opportunités de formations techniques et de développement des compétences.
· Horaires flexibles.
· Environnement de travail agréable et convivial.
· Lieu de travail : Tunis