| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 11 décembre 2023 | CDI | Centre ville, Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 4 | 2000 – 2500 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Dans le cadre de son développement, Active Contact recrute un (e) responsable d’équipe Sénior
Missions:
- Rattaché(e) au Manager de l’activité, vous organisez, animez et supervisez une équipe de téléconseillers.
- Vous êtes en charge du développement de votre équipe et du fonctionnement de votre activité.
- Piloter l’activité
- Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs des équipes,
- Définir et mettre en place des actions d'amélioration de la performance
Profil :
- Vous justifiez d'une première expérience en tant que Responsable d'équipe dans un centre de relations clients ?
- Vous justifiez d'un excellent relationnel et avez un gout prononcé pour les challenges ?
- Vous avez eu une experience managériale en emission et reception d'appel ?
Vous êtes le profil demandé !!
Avantages :
- Une rémunération attractive
- Une carte Sodexo de 154 DT par mois
- Une assurance Groupe POUR TOUTE LA FAMILLE
- Des conventions avec des partenaires dans le textile, habillement, produits de soin, restauration etc..
- Un climat de travail convivial
- Un plan de carrière
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36409400, 51475679 ou 29157885 ou 29300789