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Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité Autres
17 décembre 2023 CDI Tunis, Tunisie Entre 5 et 10 ans Bac + 5 1500 – 1700 DT / Mois Plein temps Arabe , Français , Anglais Locale
Description de l’annonce:

 

Missions :Gère et animer son secteur afin de garantir l’application des standards et la réalisation des objectifs des ventes aux clients B2B et B2C.

 Principales Attributions :

Assurer les contacts et les entretiens avec les clients relevant de son secteur

  • Négocier avec les clients les conditions commerciales sur instruction et selon les consignes de la hiérarchie ;
  • Etablir le budget prévisionnel de son secteur et veiller à son exécution dans les meilleures conditions, une fois approuvé par la hiérarchie ;
  • Fixer en concertation avec le chef Département hors réseau les limites des crédits qui peuvent être consentis aux clients et veiller à la leur respect par les différentes unités de la société ;
  • Mener toute étude de satisfaction de la clientèle et prendre les mesures correctives ou d’amélioration nécessaires en concertation avec les supérieurs hiérarchiques ;
  • Veiller à la bonne réception et bon traitement des réclamations clients ;
  • Effectuer les enquêtes de satisfaction des clients ;
  • Garantir la mise en œuvre de la Politique QHSE "Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement" ;
  • Veiller au respect des procédures QHSE applicables ;
  • Résoudre les problèmes qui peuvent naître avec les clients relevant de son secteur et les remonter à la hiérarchie en cas de nécessité.

 

 

 

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