| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 3 janvier 2024 | CDD & CDI | La Marsa, Tunis, Tunisie | Entre 5 et 10 ans | Bac | 800 – 950 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français |
Description de l’annonce:
En vue de son imminent lancement, l’Hôtel ‘The Nine’ recherche activement une Gouvernante d’Etage pour rejoindre son équipe.
Mission:
– Veiller à l’hygiène et à la propreté des chambres et des locaux dont il/elle est responsable dans le cadre des contrôles de chambre quotidien dont il/elle a la charge.
– Effectuer l’interface avec la réception.
– Mettre en œuvre les plannings de nettoyages spécifiques
– Animer l’ensemble du personnel d’étage et de lingerie
– Organiser et répartir le travail de l’équipe présente
– Alerter la personne compétente en cas de question liée à la maintenance des chambres.
– Veiller à la qualité des services et des prestations offerts au client pour sa partie.
– Mettre en œuvre et fait respecter les standards et procédures en place dans l’établissement
– Participer à la fidélisation de la clientèle en répondant à leurs demandes et réclamations.
– Enregistrer les objets trouvés et les demandes de prestations.
– Gérer ou supervise la gestion des stocks de linge, de produits d’entretien et d’accueil.
– Participer à la formation du personnel