Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
11 mars 2024 | CDD | Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | 900 – 1000 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français |
Description de l’annonce:
Rattaché(e) au directeur de marché électroménager
Votre principale mission sera :Recueillir et gérer les réclamations des clients de site web
vos taches :
- Contacter les clients et valider les commandes
- Vérifier avec les magasins l’état et la disponibilité des articles dans le cas du click & collect
- Coordonner avec la direction logistique par rapport au mode de livraison
- Prendre en charge les réclamations des clients
- Remonter les réclamations aux services concernés