Billing concept or paper bill to represent online web payment. Ecommerce or bank payment from electronic account. Isometric vector design.
Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
11 mars 2024 CDD Tunis, Tunisie Entre 1 et 2 ans Bac + 3 900 – 1000 DT / Mois Plein temps Arabe , Français
Description de l’annonce:

Rattaché(e) au directeur de marché électroménager 

Votre principale mission sera :Recueillir et gérer les réclamations des clients de site web

vos taches :

  • Contacter les clients et valider les commandes 
  • Vérifier avec les magasins l’état et la disponibilité des articles dans le cas du click & collect
  • Coordonner avec la direction logistique par rapport au mode de livraison 
  • Prendre en charge les réclamations des clients 
  • Remonter les réclamations aux services concernés

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