| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 27 mars 2024 | CDI | Ariana, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 2 | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
MISSION
Il installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites
informatiques.
Il participe au bon fonctionnement des systèmes d’information en garantissant le maintien à niveau
des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de
communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile),
dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
ACTIVITÉS ET TÂCHES
Administration :
• Est responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge.
• Met en œuvre les outils garantissant la cohérence des données.
• Possède une vision globale et actualisée des systèmes d’information ainsi qu’une bonne
connaissance de l’entreprise.
• Effectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseaux.
• Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité
ou la productivité de l’outil.
• Élabore les règles d’utilisation de l’outil, en conformité avec les normes et standards de
l’entreprise et dans le respect des contrats de service. Documente, Promeut et contrôle leur
application.
• Organise et optimise les ressources de son domaine.
Exploitation :
• Valide l’installation et l’intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms)
dans l’environnement de production.
• Gère les droits d’accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils.
• Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l’incident,
identification, formulation et suivi de sa résolution.
Support :
• Participe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité.
• Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation.
• Effectue le transfert de compétences et l’assistance technique des procédures aux équipes
d’exploitation et participe éventuellement à leur formation.
Maintenance et sécurité :
• Gère les accès aux ressources du SI (en général).
• Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système.
• Gère les performances (seuils d’alerte et tuning des ressources et produits du domaine).
Études :
• Effectue des études de préconisation et d’implantation des matériels, outils et logiciels
adaptés.
• Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de
communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts).
LIVRABLES
• Cartographie technique et documentée des outils, systèmes informatiques et télécoms.
INDICATEURS DE PERFORMANCE
• Taux d’incidents techniques sur les outils administrés.
• Capacité de réaction à une anomalie.
PROFIL RECERCHE
Bac + 2 à Bac + 4 avec 3 à 5 ans d’expérience dans un environnement de production, d’exploitation ou de support