Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
31 mars 2024 | CDD & CDI | La Marsa, Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | Plein temps | Arabe , Français , Anglais |
Description de l’annonce:
ANDIAMO est une agence de voyage en pleine croissance, basée au Lac 2. Nous sommes à la recherche un Agent de Réservation, Billetterie et Hôtellerie dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel :
- Identifier les exigences et préférences des clients
- Planifier et organiser les voyages et vacances
- Créer et alimenter un réseau de relations B2B et B2C
- Calculer les devis de différentes solutions
- Réserver les déplacements, hébergements et billets d'événements pour le client
- Fournir des informations quant aux destinations touristiques et aux documents demandés pour le voyage
Exigences de l'emploi :
- Expérience préalable dans un poste similaire dans l'industrie du voyage et du tourisme.
- Une excellente connaissance des systèmes de réservation de billets tels qu'Amadeus, Sabre ou Galileo
- Bonne connaissance des hôtels et des plateformes de réservation.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Précision et attention à l'égard des échéances