| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 8 avril 2024 | CDI | Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac | 1500 – 2500 DT / Mois | Plein temps | Italien |
Description de l’annonce:
Sono un’appassionata di lingue e relazioni umane, con esperienza nel servizio clienti e un eccellente livello di tedesco.
Stiamo cercando un consulente clienti per la nostra azienda di traduzioni giurate in Italia. Con base a Tunisi, sarai responsabile di rispondere alle chiamate dei clienti, assistendoli nell’effettuare ordini sul sito web e rispondendo alle loro domande.
Sarai anche responsabile del follow-up con i clienti e della gestione delle relazioni con essi.
Mansioni:
– Gestire le chiamate telefoniche dei clienti
– Spiegare ai clienti come effettuare un ordine
– Rispondere alle domande dei clienti sui servizi offerti
– Gestire il follow-up con i clienti
– Assicurare una buona relazione con il cliente
– Inviare preventivi via email
Profilo richiesto: –
– Diploma di scuola superiore più due anni di formazione
– Esperienza nel servizio clienti
– Eccellente livello di tedesco (scritto e parlato)
– Eccellente comunicazione orale e scritta
– Orientamento al servizio clienti
– Organizzazione e precisione
Condizioni:
– Contratto a tempo indeterminato
– Stipendio da 1500 DT a 2500 DT con bonus legati ai risultati
– Possibilità di lavoro da remoto
Perché candidarsi?
– Unirsi a un team dinamico e coeso
– Lavorare su progetti innovativi
– Avere l’opportunità di sviluppare le proprie competenze