Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
23 avril 2024 | CDD & CDI | El Kram, Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | 800 – 1000 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français , Anglais |
Description de l’annonce:
- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les messages des clients concernant les livraisons.
- Coordonner les plannings des livraisons en veillant à ce que les commandes soient traitées et livrées en temps voulu.
- Suivre activement les livraisons en cours, communiquer avec les livreurs pour résoudre les problèmes potentiels et assurer une livraison réussie.
- Maintenir une base de données précise des informations clients, des adresses de livraison et des spécifications de commande.
- Collaborer avec les départements des ventes et du service client pour résoudre les problèmes et répondre aux demandes des clients.
- Assister à la gestion des retours, des remboursements et des plaintes liées à la livraison.
- Salaire compétitif
- Possibilités d'avancement professionnel
- Environnement de travail dynamique et collaboratif
- Formation continue et opportunités de développement professionnel