| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité | Autres |
| 15 mai 2024 | CDD | Centre ville, Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | 2000 – DT / Mois | Plein temps | Français , Anglais | Locale |
Description de l’annonce:
Nous cherchons à recruter, pour l'un de nos hôtels, le profil suivant :
Front Office Manager
Profil requis :
Expérience similaire en hôtellerie de luxe Excellente maîtrise du Français et de l’Anglais
Capacité de Leadership, d’organisation, rigoureux
Missions principales :
Superviser l’ensemble des opérations quotidiennes et périodiques de la Réception d’un Hôtel (facturation, arrivées, départs, gestions des préférences clients, arrêté et clôture de comptes, …)
- Participer à la prise en charge du client, en le conseillant et en faisant la promotion de l’offre de services de l’hôtel
- Assister la Direction dans la résolution et le suivi des plaintes client, la gestion des débiteurs divers, etc..
- Animer les équipes en Réception
En charge de votre équipe réception vous serez également en étroite collaboration avec le service des étages, restauration et Direction