Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
Temps plein, SIVP
Experience :
0 à 1 an
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Entre 500 DT et 1000 DT
Langue :
Français
Genre :
Féminin

Description de l'emploi

Une société située a Carthage byrsa  recrute un(e) chargé(e) relation clients: vous serez en charge du traitement des réclamations et de l’amélioration de la satisfaction clients.

-Gérer la page ( facebook,instagram ) en répondant aux messages et aux commentaires.-Traiter les réclamations par téléphone.

– Proposer une réponse à apporter au client qui doit être validée par le Responsable.

-S’assurer de la satisfaction en réalisant des enquêtes auprès des clients.

-Rédaction de contenus pour alimenter les différents supports.

Profil recherché:

Excellente maitrise du français écrit et oral.Maitrise du logiciel Excel.Vous êtes dynamique et avez un bon relationnel, vous êtes polyvalent(e) et rigoureux(se). Ce poste est fait pour vous.

Exigences de l'emploi

Excellente maitrise du français écrit et oral.Maitrise du logiciel excel

Date d'expiration

16/04/2021

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