- Postes vacants:
- 5 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- Débutant
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Langue :
- Anglais
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
CIMedia, est une société tuniso-allemande offshore basée à Tunis, travaillant exclusivement pour le marché international. Notre secteur d’activité principal est le développement des applications web. Nous concevons et réalisons des applications web et mobile de e-commerce et des solutions sur mesure.
Nous assurons aussi le travail sur le contenu et le support clients des sites web pour garantir leurs succès.
Nos atouts sont la transparence, la mise en avant des valeurs éthiques et la synergie dans l’équipe. C’est pour cette raison que nous donnons une grande valeur au côté humain.
Votre rôleDans le cadre de nos projets off-shore, au sein de l’équipe support clients, votre principal rôle sera de conseiller les clients anglais de nos e-shop et les guider pour résoudre les problèmes qu’ils pourraient rencontrer.
Exigences de l'emploi
Ayant un excellent niveau en Anglais parlé et écrit, et une expérience significative dans un poste similaire.
Répondre à des appels téléphoniques pour guider les clients anglaisRépondre aux emails des clientsSuivre les demandes pour assurer la satisfaction des clientsRédiger du contenu en anglaisTraduire du contenu en anglais à partir du français
Qualités
Parfaite maîtrise de la langue anglaiseMaîtrise de la relation clientOuverture d’espritForce de propositionAvoir le souci du détail.Bon relationnelRigueur, sens de l’écoute
Nous offrons
Un cadre de travail agréable et détendu: CIMedia est une société Offshore et n’est pas un centre d’appel.Salaire motivant en fonction de l’expérience.
Date d'expiration
19/04/2021