- Postes vacants:
- 2 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDD
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français, Anglais
- Genre :
- Féminin
Description de l'emploi
FOODOMARKET c’est quoi, c’est qui ?
FoodoMarket est une startup dans l’agroalimentaire. Elle compte plus de 500 entreprises clientes (restauration, hôtellerie, commerce de bouche).
Fondée en 2017, FoodoMarket est le premier marché alimentaire sur internet, exclusivement réservé aux professionnels. Le marché est ouvert à tous les fournisseurs sans restriction (producteurs, grossistes, importateurs) ce qui permet d’avoir une variété de produits et des tarifs négociés compétitifs. Le client peut comparer ses tarifs, puis commander des produits alimentaires en ligne pour être livré le lendemain.
Nous avons pour ambition de révolutionner le fonctionnement des achats de produits alimentaires professionnels. Notre but : Créer le plus grand marché alimentaire au monde. Nous sommes déjà présent en France, en Belgique, en Angleterre et bientôt en Espagne et au Portugal.
- En France : Nous sommes une équipe jeune de 9 personnes, extrêmement ambitieux et motivés. Les fondateurs Éric et Matthieu ont 15 ans d’expérience dans le digital et la restauration. Ils connaissent parfaitement l’environnement des places de marché et ont eux-mêmes été restaurateurs.
- En Tunisie : L’équipe de compose de 50 personnes très ambitieuses, qui travaillent dans le respect et la bonne humeur.
Descriptif du poste :
En tant que superviseur, votre mission sera le pilotage opérationnel et l’animation d’une équipe d’environ 40 collaborateurs qui assureront la vente de nos produits. Vous serez le garant du niveau de performance de l’équipe.
– Garantir la productivité et la qualité de service par le suivi et le contrôle de l’activité du plateau.
– Maîtriser, suivre et analyser les indicateurs d’activité, puis mettre en place, le cas échéant, des
actions préventives et des mesures correctives.
– Suivre, contrôler, coordonner et optimiser l’ensemble des moyens humains mais aussi techniques.
– Maîtriser et s’assurer du respect des procédures.
– Veiller aux déploiements et à la bonne utilisation des outils.
– Rendre compte et être force de proposition en termes d’optimisation des performances du plateau
auprès des responsables.
– Mettre en place des indicateurs de performance et assurer un reporting
– Accompagner l’équipe dans l’appropriation de nouveaux outils.
Profil recherché :
Vous justifiez d’une expérience significative dans une fonction similaire et disposez des compétences suivantes :
– Expérience en tant que téléopérateur ainsi qu’en coaching d’équipe
– Connaissance des environnements informatiques
– Goût prononcé pour les résultats
– Très bonnes capacités d’écoute et de communication
– Vous maitrisez les outils de pilotage (indicateurs de performance, de qualité).
– On vous reconnait pour avoir un management humain, bienveillant, de confiance et rassurant.
– Vous parlez parfaitement Français, et idéalement Anglais.
:
De nature souriante
Vous êtes pédagogue
Dynamique
Vous êtes ambitieux(se) et vous souhaitez dépasser vos objectifs
Vous êtes prêt(e) à vous donner à 200% et recherchez la performance.
Vous avez l’esprit d’équipe et l’envie de partager vos connaissances.
Ce que nous offrons à nos collaborateurs :
Une Rémunération mensuelle de 1100 dinars/mois
Une possibilité d’évolution rapide dans une entreprise Française à la renommée internationale. Nous prévoyons de multiplier l’équipe par 5 d’ici 2022.
Des locaux atypique et spacieux dans une grande villa avec jardin et piscine pour manger en extérieur et faire des barbecues l’été.
Un cadre entrepreneurial responsabilisant avec beaucoup d’autonomie.
Une ambiance de travail soutenue et passionnée avec un véritable esprit d’équipe pour faire décoller FoodoMarket à l’international.
Déroulement des entretiens :
– Merci d’envoyer vos candidatures avec CV sur [email protected]
– 1er contact téléphonique de motivation.
– 2eme entretien physique.
Exigences de l'emploi
– Expérience en tant que téléopérateur ainsi qu’en coaching d’équipe
– Connaissance des environnements informatiques
– Goût prononcé pour les résultats
– Très bonnes capacités d’écoute et de communication
– Vous maitrisez les outils de pilotage (indicateurs de performance, de qualité).
– On vous reconnait pour avoir un management humain, bienveillant, de confiance et rassurant.
– Vous parlez parfaitement Français, et idéalement Anglais.
Date d'expiration
22/05/2021