- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI, Temps plein
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français
Description de l'emploi
Envie de participer au développement de notre société ? vous êtes fortement motivé(e) et vous avez le désir de grandir ? Ce JOB est pour vous ! Nous sommes à la recherche de Superviseurs Technico-commerciaux passionnés par leur métier. Rejoignez-nous ! votre carrière commence ICI ! Mission : • Assurer l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs d’une équipe de conseillers clients • Analyser les résultats et alerter de manière structurée • Proposer et mettre en œuvre les plans d’actions adéquats • Monter ses conseillers clients en compétence et en autonomie (coaching, support plateau, formation continue, …)
Exigences de l'emploi
• vous maîtrisez parfaitement le français et justifies d’une expérience de minimum deux ans dans l’encadrement d’équipe dans un centre d’appels • vous avez un excellent sens de la communication et possèdes une bonne capacité d’analyse opérationnelle • vous êtes capable de travailler de manière autonome et d’anticiper les problématiques de la fonction • vous maîtrisez également l’utilisation des outils bureautique (Word – Excel – Powerpoint et internet)
Date d'expiration
27/05/2021