- Postes vacants:
- 2 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- Débutant
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Langue :
- Allemand
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
CIMedia, est une société tuniso-allemande offshore basée à Tunis, travaillant exclusivement pour le marché international. Notre secteur d’activité principal est le développement des applications web. Nous concevons et réalisons des applications web et mobile de e-commerce et des solutions sur mesure.
Nous assurons aussi le travail sur le contenu et le support clients des sites web pour garantir leurs succès.
Nos atouts sont la transparence, la mise en avant des valeurs éthiques et la synergie dans l’équipe. C’est pour cette raison que nous donnons une grande valeur au côté humain.
Votre rôle
Dans le cadre de nos projets off-shore, au sein de l’équipe support clients, votre principal rôle sera de conseiller les clients de nos e-shop et les guider pour résoudre les problèmes qu’ils pourraient rencontrer.
Exigences de l'emploi
Ayant un excellent niveau en Allemand parlé et écrit, et une expérience significative dans un poste similaire.
Compétences et activités
Répondre à des appels téléphoniques pour guider les clientsRépondre aux emails des clientsSuivre les demandes pour assurer la satisfaction des clientsRédiger des contenus en Allemand
Qualités
Parfaite maîtrise de la langue AllemandMaîtriser d’autres langues est un plusMaîtrise de la relation clientOuverture d’espritForce de propositionAvoir le souci du détail.Bon relationnelRigueur, sens de l’écoute
Nous offrons
Un cadre de travail agréable et détendu: CIMedia est une société Offshore et n’est pas un centre d’appel.Salaire motivant en fonction de l’expérience.
Date d'expiration
18/06/2021