| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité | Autres | |
| 31 mai 2021 | CDD & CDI | La Soukra, Ariana, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 2 | 1350 – 1600 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français , Anglais , Allemand | Locale, International | Permis de conduire nécessaire |
Description de l’annonce:
Société opérant dans le secteur Automobile Premium cherche des candidat pour le poste de « Product Genius » ayant pour mission:
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§ Informer les clients sur les spécifications de tous les produits et fonctionnalités du véhicule § Répondre aux questions de fonctionnement et d’utilisation § Utiliser les conversations avec les clients pour remplir et maintenir les données dans la base de données client (suite à la conversation) § Réduire le temps d’attente en après-vente pour les clients en présentant les fonctionnalités et les nouvelles technologies § Fournir du matériel marketing supplémentaire si demandé et rassembler les informations de contact nécessaires pour l’envoyer par e-mail |
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§ Agir en tant qu’ambassadeur et crée de la passion pour la marque et les produits § Assurer un traitement client / visiteur lié à la marque chez le concessionnaire § Préparer le showroom et le maintien attractif pour les clients § Réaliser des événements concessionnaires pour présenter les produits et technologies à un public plus large. |
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§ Se tenir au courant des nouveaux produits, offres, fonctionnalités (techniques), services, informations sur la marque et la concurrence § Maintenir / augmenter la connaissance des produits au sein de la concession à / à un niveau élevé |
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§ Effectuer l’analyse des besoins lors du contact avec le client § Passer le client et les informations requises au conseiller commercial lorsque l’intérêt d’achat est exprimé § Assister le conseiller commercial avec un aperçu du produit lorsqu’il est impliqué dans une conversation commerciale avec les clients et a besoin de connaissances techniques supplémentaires § Assurer les Test Drive et explique les fonctionnalités de la voiture en répondant aux questions de fonctionnement |