| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 12 juillet 2021 | SIVP | Cite El Khadra, Tunis, Tunisie | Aucune expérience | Bac + 2 | 600 – 700 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
– Service client : Assurer l'échange avec les clients,
– Les appels téléphoniques
– Les messages Facebook
– Les messages Instagram
– Les e-mails
– Les confirmations de commandes par téléphone
– Les retours, annulations, les remboursements et la gestion du retour d'information.
– Aide au traitement des commandes : Aider l’équipe à traiter les commandes et les préparer au bureau de façon à ce qu'elles soient expédiées au client concerné.
Profil recherché :
– De formation bac+2 ou plus,
– Maîtrise de la langue française.
– Polyvalent, vous gérez les appels téléphoniques et mails entrants de nos clients.
– Sens de l'écoute, sens du contact, empathie,
– Curiosité intellectuelle, Autonomie, diplomatie, rigueur, Intérêt pour les produits dermo-cosmétiques et parapharmaceutiques et les réseaux sociaux.