| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 5 août 2021 | CDI | Jemmal, Monastir, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | Plein temps | Arabe , Français |
Description de l’annonce:
nous cherchons à recruter une réceptionniste afin de répondre aux besoins de ses clients.
Chez Houloul, nous accordons une place particulière à l'accompagnement de nos clients. Pour cela, nous cherchons un profil flexible, réactif(Ve) et méticuleux (se).
Les missions du poste
Réception / Qualité de Service
Assurer l'accueil des clients ou tout autre visiteur.
Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service dans les meilleurs délais.
Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
prendre les rendez vous
Répondre au téléphone dans les meilleurs délais.
Être responsable de la caisse
collaboration avec l’équipe
Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures .
Entretenir de bonnes relations avec son équipe et avec tout autre département
Faire le lien entre les différents services
assister aux meeting et aux réunions
Exigences de l'emploi
Alors, nous cherchons un profil autonome, dynamique, ambitieux et qui fait preuve d'initiative au quotidien.
Une expérience de deux ans minimum en tant que réceptionniste
Un minimum de bac +3
Connaissance approfondie des techniques d'accueil
Maîtrise des techniques de vente
Maîtrise des outils bureautiques informatiques (solutions Google, word ,excel)
Maîtrise des outils de planification de prise de rendez vous
Créatif(Ve) , Curieux (se) et sens de l’initiative
Esprit d’équipe, organisé(e), sociable et orienté(e) résultat
L'esprit d'équipe fait partie de votre ADN
Veuillez noter que ce poste est situé à Jemmel