| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité |
| 23 novembre 2021 | Sousse, Tunisie | Plus que 10 ans | Bac + 5 | Plein temps | Locale |
Description de l’annonce:
Missions Principales du Poste :
- Responsable sur la mise en place et le maintien en condition opérationnel des solutions applicatives Groupe
- Assurer le pilotage des projets SI qui lui sont affectés par la DSI Groupe et veiller au respect des plannings et des budgets.
Attributions, tâches et responsabilités :
- Assurer l’installation, la configuration et l’entretien des solutions informatiques
- Accompagner la prise en main des logiciels et assurer le support et la formation aux utilisateurs ;
- Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs des solutions applicatives de son site,
- Prendre en charge les tickets d’incidents en fonction de leurs priorités et en veillant à la satisfaction des utilisateurs : diagnostic de l’incident, suivi et résolution, reporting, documentation ;
- Gérer les logiciels : affectation et suivi des durées des licences, suivi des contrats et de la facturation de maintenance et de la relation avec le prestataire ;
- Réaliser les travaux et missions ponctuelles demandés par le Directeur Applicatif Groupe
Compétences requises pour le poste :
- Bac + 3 ou plus en systèmes d’information
- Expérience professionnelle dans un poste similaire ; (3 ans et +)
- Bonne capacité à Mettre en œuvre, administrer et maintenir l’infrastructure de messagerie et de portail collaboratif
- Bonne connaissance de l’outil Sharepoint
- Bonne connaissance de Microsoft Power Platform (PowerApps, Power Automate, etc.)
- Bonne connaissance des outils BI sera fortement appréciée
- Bonne connaissance des outils de messagerie
- Solides connaissances en gestion de projet
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Une communication écrite et orale rigoureuse et fluide