Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
29 août 2022 | CDI | Le Bardo, Tunis, Tunisie | Entre 5 et 10 ans | Bac + 2 | 1200 – 1300 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
AT CONTACT, filiale du groupe L'Agence Télécom, 1er distributeur indépendant SFR Business Basé en France, cherche à recruter un(e) Responsable d’équipe pour son site basé à La Marsa, Tunis.
Vos missions :
– Encadrer l'activité du Plateau et manager son équipe.
– Être le vecteur d'informations entre sa hiérarchie et son équipe ;
– Organiser la production et piloter la performance.
– Effectuer des formations en continu aux membres de son équipe et veiller au développement des compétences.
– Veiller au respect des objectifs définis.
– Elaborer des comptes rendus réguliers et proposer des plans d'action efficaces.
– Proposer des améliorations pour l'optimisation et le développement de la production.
Vos Compétences :
– Force de proposition dans l’organisation du travail.
– Capacités managériales.
– Sens des responsabilités
– Sens du contact
– Capacités d’analyse des résultats
– Maîtrise des techniques de communication
– Maitrise des techniques de gestion des conflits.
Ce qui fera la différence :
• Votre curiosité ! Vous êtes à l’affût des nouvelles technologies sur le marché
• Votre rigueur et votre sens de l'organisation
• Votre élocution
• Votre sens de l’analyse
• Votre capacité à prendre des initiatives, à travailler en autonomie
• Votre sens du relationnel, du service et du contact client
Vous et vos atouts :
• Diplômé d’un bac +2, équivalent BTS.
• Vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans dans un poste similaire.
• Vous avez une parfaite maîtrise de la langue française avec un niveau B2 minimum, à l’oral et à l’écrit.
• Connaissance de l'environnement centre de contacts
• Maitrise de l’environnement informatique et des outils bureautiques (suite Office)
Nous vous proposons :
• Un CDI
• 40 h/semaine, du lundi au vendredi
• Un salaire net de 1300 TND+ une prime d'assiduité de 100TND/mois
• Primes sur objectifs/équipe
• Des tickets restaurant par jour travaillé • Assurance groupe après confirmation
• Un plan de carrière
• Un bon cadre de travail
• Un accompagnement rapproché
Comment postuler?
- Si vous êtes motivé, vous cherchez un emploi stable, évolutif et bien rémunéré, que vous correspondez au poste, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature