Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
1 septembre 2022 | CDI | Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | Plein temps | Arabe , Français , Anglais |
Description de l’annonce:
Créé en 2011, le Société AEP est aujourd’hui un acteur incontournable dans la conception, l’ingénierie, l’installation et l’exploitation de systèmes photovoltaïques raccordés au réseau ou en système autonome.
Souhaitez-Vous investir dans une équipe tournée vers une ambition forte avec des missions étendues et des interlocuteurs variés ?
N’hésitez plus ! Nous recrutons actuellement une assistante commerciale à temps complet, poste à pourvoir dès que possible.
Mission
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous contribuez au développement commercial de la société AEP en organisant les activités de prospection, de livraison et de satisfaction des clients.
Tâches :
– Effectuer des actions de prospection ciblées (par téléphone, activités web et digitales) auprès des clients potentiels (particuliers et professionnels).
– Mettre à jour la base de données prospects et clients sur le logiciel CRM selon les critères de segmentation.
– Enrichir et maintenir à jour les données prospects/clients sur l’application CRM.
– Effectuer le suivi des affaires et du pipeline commercial (application CRM).
– Assurer une veille des actions commerciales et marketing des concurrents sur le web.
– Effectuer une veille des différents appels d'Offres publics et privés.
– Préparer le dossier des offres techniques et commerciales suite à la coordination du personnel commercial et technique concerné.
– Gérer et suivre le reporting de l’équipe commerciale suite aux visites commerciales et de l’équipe technique après réception des projets.
– Préparer le dossier client avec les documents requis et veiller à la bonne application des formalités administratives.
– Assurer le suivi du recouvrement.
– Contribuer à la satisfaction globale des clients : répondre aux courriels, traiter les demandes
– Communiquer avec les clients et les tenir informer des points d’avancement de leur projet et de tout retard ou problème imprévu.
– Etablir une communication et un engagement actif avec la force commerciale et l’équipe technique afin de garantir le bon déroulement du projet.
– Prendre en charge le suivi administratif des comptes clients(acompte, règlement, relance en cas d’impayés…).
– Participer à l'élaboration des activités de communication marketing (distribution des supports publicitaires, préparatifs de participation aux salons et foires, journées professionnelles.
– Suivre la réalisation des actions marketing.
– Développer le réseau de prescripteurs des solutions de l’entreprise (organisation professionnelles agricoles, professionnels du bâtiment, bureau d’études, architectes, …)
– Préparer des rapports d’activité à la Direction ;
– Gestion de la caisse.
Profil
– Niveau d’études : diplôme d’une école de commerce ou d’universités de gestion
– Expérience souhaitable en administration commerciale.
Aptitudes au poste
• Vous avez de l’intérêt pour les produits techniques.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active et votre esprit de synthèse.
• Vous êtes tenace, combatif/ve et force de proposition face aux difficultés rencontrées.
• Vous êtes Autonome, Positif et Dynamique et assurez un reporting précis de vos activités.
• Vous partagez nos valeurs :INTEGRITE, ESPRIT D’EQUIPE ET RESPECT.