Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues
31 octobre 2019 CDI Raoued, Ariana, Tunisie Moins d'un an Bac + 3 Plein temps Italien
Description de l’annonce:

Vous maîtrisez parfaitement la langue Italienne  ?

Vous maîtrisez l’outil informatique ?
Vous recherchez un métier d’avenir, valorisant et évolutif ?

Dans le Cadre de son développement continu, CPL IS recrute des conseillers pour une opération d’assistance informatique.
Vous aurez pour mission la réception par téléphone des incidents déclarés par des utilisateurs professionnels de grandes entreprises.
Vous assurez aussi le diagnostic et la résolution à distance des pannes informatiques.

Votre Mission: 
-Accueillir, diagnostiquer et résoudre la requête de l’utilisateur.
-Régler les problèmes techniques par les utilisateurs à distance.
-S’assurer de la satisfaction de l’utilisateur.

Nous vous offrons: 
*Une ambiance conviviale.
*Transport assuré.
*Tickets-Restaurant .
*Assurance-Groupe à partir du premier jour.

Exigences de l’emploi:

-Un bon niveau de Italien

-Des connaissances en outils informatique

-Un bon sens de service à la clientèle 

-Disponibilité immédiate à temps complet

 

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