Billing concept or paper bill to represent online web payment. Ecommerce or bank payment from electronic account. Isometric vector design.
Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues
22 décembre 2022 Tunis, Tunisie Entre 2 et 5 ans Bac + 3 2000 – 4000 DT / Mois Plein temps Français , Anglais
Description de l’annonce:

Une multinationale dans le secteur de logistique recherche un Responsable service client

Vos missions :

  • De gérer, suivre et améliorer les processus de ventes de la commande à la facturation
  • Développer et gérer la relation client
  • Manager et accompagner les assistant(e)s commerciaux
  • Suivre la performance opérationnelle 
Profil : 
  • Titulaire d’un bac + 3  en commerce ou gestion 
  • Vous disposez d’au moins une expérience professionnelle de 3 ans dans le domaine de la gestion du service client et des réclamations, du service après-vente, de la qualité suivie des services clients en BtoB ou BtoC
  • Vous faites preuve d’un sens aigu du service et des responsabilités, de rigueur et de réactivité, d’un leadership dans le travail d’équipe et vous êtes orienté satisfaction client / qualité.
  • Niveaux d’anglais et français courants obligatoires.
  • Postuler ici

    Laisser un commentaire

    Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *