Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
4 novembre 2019 | CDD | Mnihla, Ariana, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 2 | Plein temps | Arabe , Français | Locale |
Description de l’annonce:
Une société spécialisé dans la commercialisation des revêtements et des meubles, cherche à recruter un "RESPONSABLE SERVICE APRES VENTE" qui à comme responsabilités les tâches suivantes :
– Assurer le suivi des ventes effectuées,
– Enregistrer et centraliser les fiches de réclamation des clients et des fournisseurs,
– Assurer la mesure de satisfaction des clients,
– Établir la liste des intervenants pour le traitement des réclamations,
– Organiser, réaliser et analyser des enquêtes de satisfaction des clients périodique,
– Archiver les documents de vente et de réclamation client,
Compétence requises :
* Minimum BAC+2
* Minimum 1 an d'expérience dans un secteur similaire (commercialisation des produits de finition)
* Rigueur et organisation
* Permis de conduite souhaitable