Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité Autres
6 février 2023 CDD Centre ville, Tunis, Tunisie Aucune expérience Bac + 3 500 – 750 DT / Mois Plein temps Français , Anglais Locale
Description de l’annonce:

La société SUPINFORMATIQUE, recrute un agent back office.

Vous aurez comme mission de :

–  L’accueil téléphonique et la redirection des appels vers les bons interlocuteurs ;

–  Traitement des réclamations clients et gestion des incidents ;

–  Veille au bon fonctionnement des applications informatiques installées auprès des clients ;

–  Etablissements des factures de ventes et suivi du recouvrement des créances clients ;

–  Justification et suivi des opérations bancaires et de caisse (dossier comptable et administratif) ;

–  Gestion de la relation avec les parties prenantes (contrats, règlement des factures, suivi des impayés, …) ;

–  Gestion des besoins en approvisionnement (fournitures, …).

Les qualités nécessaires pour exercer le métier d’agent back office sont les suivantes : 

  • Rigueur, esprit d’analyse 
  • Excellent relationnel 
  • Capacités à travailler en équipe 
  • Aisance informatique
  • Force de proposition
  • Polyvalence

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