| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 4 avril 2023 | CDD | El Menzah, Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 2 | 900 – 1200 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français |
Description de l’annonce:
Qui Sommes-nous ? :
Nous sommes une entreprise d’assistance automobile, notre mission vise à résoudre les problèmes de mobilité de nos clients à travers la mise à leurs dispositions trois principaux services ,le remorquage, la prise en charge pour réparation, le véhicule de remplacement
Nous cherchons à renforcer nos équipes et nous sommes à la recherche d’un (e)chargé (e)client
Vos missions :
– Vérifier la conformité et statuer sur les états des dossiers reçus des Intermédiaires
– Vérifier l’exhaustivité des documents et des informations reçus des prestataires
– Relancer les prestataires adéquats en cas d’alertes
– Demander et suivre la réception des compléments d’informations en cas de besoin
– Remonter les incidents bloquant les échanges avec les Partenaires au Responsable hiérarchique
– Gestion des dossiers sinistres dès la demande jusqu’à la livraison du véhicule.
Compétences exigées :
– Formation en assurance/ Gestion/ finance ,…
– Expérience de 1 ans exigée dans le domaine des assurances : gestion des sinistres automobiles
– Expérience exigée dans la relation client : une bonne communication et écoute
– Agé entre 25 et 35 ans
– Performance
– Force de proposition
– Sens du service
– Compétences relationnelles
– Compétences techniques et spécifiques
– Gestion administrative
– Sens de l’organisation et du travail en équipe
– Bon niveau de communication en français écrite et orale
– Usage des outils bureautiques et informatiques