| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 14 avril 2023 | CDI | La Goulette, Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 5 | 1400 – 1600 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
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Détails du poste/ Missions/ Activités Principales :
· Rencontre des pharmaciens partenaires et suivie de la stratégie d’acquisition et de fidélisation en BtoB, être à l’écoute du besoin client, analyse des retours pour élaborer un plan de communication. · Animer, faire évoluer et optimiser la plateforme · Améliorer l’expérience utilisateur pour augmenter la conversion : navigation, tests d’ergonomie, suivi des outils de mesure d’audience et de satisfaction utilisateur · Création de fiches produits, rédaction de contenu, design, photographies, contenu etc… · Mise en place, analyse et suivi des KPIs avec évaluation de la performance du projet. · Gestion de la relation client, répondre aux demandes et fidéliser les pharmaciens. · Optimisation des bases de données clients et prospects – construction et programmation des newsletters · Accompagner les délègues pour le recrutement de nouveaux adhérents avec la signature de contrats de partenariats. · Collaborer avec le prestataire pour le suivi, le maintien et l’amélioration de la plateforme. · S'organiser avec la logistique pour le bon déroulement des commandes. · Partage des informations importantes auprès des services concernés · Mesurer l’état d’avancement des différentes phases ou lots en effectuant un reporting régulier auprès de la direction générale. · Mettre en œuvre les procédures de suivi qualité du projet et traçabilité de la documentation qui sera générée au fur et à mesure de l'avancement du projet. · Etc… |
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Profil Recherché
Expérience : 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire. Niveau de formation souhaitée : De formation supérieure scientifique en marketing, commerce, formation de data analyste ou équivalent Français fluide.
Savoir-faire : · Proactivité, rigueur et personnalité positive · Sens de l’écoute, curiosité, excellente dimension relationnelle et orientation client / service · Capacité à prendre du recul et formuler des recommandations stratégiques tout en comprenant l’opérationnel · Français courant, maitrise de la suite MS Office (Excel, Powerpoint en particulier) · Appétence pour le Digital & le secteur pharmaceutique Savoir-être : · Responsable et autonome · Ayant du potentiel pour accompagner l’évolution de la solution. · Fédérateur et ayant le sens des responsabilités. · Excellent sens de la communication ; un collaborateur qui a déjà les soft skills du bon personnage public : aisance à l'oral, confiance en soi, dans le projet, capacité à vulgariser et pourquoi pas une certaine forme de charisme. |