| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 18 mai 2023 | CDD | Sousse, Tunisie | Moins d'un an | Bac + 2 | 600 – 900 DT / Mois | Plein temps | Français , Anglais |
Description de l’annonce:
Miralina Travel Tours, une agence de voyages renommée, recherche actuellement un agent de réservation des hôtels pour rejoindre notre équipe dynamique.
- Titre du poste : Agent de réservation des hôtels
- Lieu de travail : Sousse
- Type d'emploi : Temps plein
Responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients pour les réservations d'hôtels en utilisant notre système de réservation en ligne
- Coordonner avec les hôtels pour confirmer les réservations et fournir des mises à jour aux clients
- Fournir des informations précises sur les tarifs et les disponibilités des hôtels
- Faire des recherches sur les hôtels pour s'assurer que les descriptions et les informations sont à jour
- Gérer les annulations et les modifications des réservations
- Fournir un excellent service clientèle en répondant rapidement et efficacement aux demandes des clients
- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir la satisfaction des clients
Exigences :
- Diplôme universitaire en tourisme, en gestion hôtelière ou dans un domaine connexe
- Expérience préalable dans la réservation d'hôtels ou dans l'industrie du tourisme est un atout
- Connaissance de l'utilisation de logiciels de réservation en ligne
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement de travail en constante évolution
- Bilingue (français et anglais) est un atout
Nous offrons un salaire compétitif, des avantages sociaux, une formation continue et des possibilités d'avancement dans une entreprise dynamique et en croissance.