| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité | Autres |
| 19 mai 2023 | CDD | Centre ville, Tunis, Tunisie | Aucune expérience | Bac + 2 | 700 – DT / Mois | Plein temps | Français , Anglais | Locale, International |
Description de l’annonce:
Mission
Aider les clients dans le choix et l’organisation de leurs séjours touristiques ou affaires
Principales Tâches
- Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle en respectant leur politique voyages et notre charte qualité
- Assurer la gestion opérationnelle et le suivi personnalisé de sa clientèle
- Gérer les appels téléphoniques
- Gérer les réservations tout en respectant le processus et les procédures mis en place
Profil
- Sens de l’accueil et de l’écoute active
- Facilité d’adaptation
- Bonne communication
- Disponibilité
- Rigueur
Compétences techniques
- De formation supérieure bac + 2
- Maîtrise des outils Word, Excel, Power Point
- Bon niveau de français – anglais souhaité (la connaissance d’autres langues serait un plus)