| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 14 juin 2023 | CDI | El Kram, Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | Plein temps | Arabe , Français , Anglais |
Description de l’annonce:
Rattaché à notre Responsable système d’information, en tant que Technicien Support Informatique votre mission consiste à diagnostiquer et identifier les problèmes que rencontrent les utilisateurs, les formuler et les résoudre aussi vous remplissez également des missions de préparation des intégrations des nouveaux utilisateurs.
Activités :
- Diagnostiquer à distance ou sur site un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Gestion des droits d’accès sur les différents outils de travail
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
- Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)
- Prise en charge, réalisation et suivi des projets
- Installation, intégration et mise à jour de nouveaux équipements
Compétences Requises :
Vous avez au moins 1 an d’expérience dans un environnement de production, d’exploitation ou de support ?
- Diplôme Technicien supérieur, licence (Bac+3) ou BTS spécialité réseaux, système, VOIP
- Bonne maitrise des outils de ticketing (Service Desk) et des différents systèmes d’exploitation : Mac, Windows, Linux
- Bonne connaissance des outils de gestion des serveurs (ADmanager, Desktop central) et des solutions antivirales client-serveur
- Bonne connaissance du serveur WDS, WSUS, DNS, DHCP et AD
- Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail
- Notions de base sur les solutions switching & firewalling , sur les environnements de virtualisation et sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie IP.
Disponibilité : immédiate
Plus que votre parcours, ce sont vos valeurs humaines qui feront la différence …