| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité | Autres |
| 17 juillet 2023 | CDD & CDI | La Marsa, Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Formations professionnelles | 600 – DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français | Locale |
Description de l’annonce:
Description
Une société spécialisée dans la vente des aliments et accessoires pour animaux domestiques, nous souhaitons recruter une conseillère en vente pour notre point de vente à la marsa qui sera chargée d'effectuer les missions suivantes:
Responsabilités:
1. Vendre
- Assistance téléphonique
- Être à l’écoute des besoins des clients et s'assurer de la satisfaction des clients.
- Expliquer aux clients la composition des produits et les mettre en valeur.
- Conseiller les clients pour répondre à leurs besoins et les servir.
- Fidéliser les clients existants par l’excellence du service.
- Mettre en place la vitrine de façon à optimiser les ventes des produits.
- Assurer le maintien du point de vente de façon à optimiser les ventes et booster le chiffre d'affaire.
2. Gérer les commandes clients :
- Prendre les commandes des clients en cas de rupture de stock et les commander auprès de la centrale d'achat.
- Assurer le respect des conditions de vente établies.
3. Gérer les réclamations clients et améliorations
- Gérer et enregistrer les réclamations et remarques des clients.
- Reporter les réclamations à la direction.
4. Gérer les stocks de produit
- Passer les commandes des produits en rupture auprès de la centrale d'achat.
- Réceptionner les commandes des produits commandés.
- Effectuer l’état des produits en fin de DLC et les expédier à la centrale d'achat.
- Effectuer l’état des retours de produits et les expédier à la centrale d'achat.
- Passer les commandes de produits d’entretien et consommables auprès de la centrale d'achat.
5. Entretien et maintenance du point de vente
- Assurer la bonne tenue du point de vente tout au long du service : propreté, ordre, esthétique, éclairage, musique…
Profil souhaité:
- Responsable, ponctuelle et assidue
- Respect de la confidentialité.
- A l'écoute et ouverte d'esprit.
- Méticuleuse, élégante, souriante et ayant un sens de l’organisation.
- Prise d'initiative.
- Passionnées par les animaux domestiques (chats, chiens, oiseaux, rongeurs..)
- Deux ans d'expérience minimum dans le domaine de la vente (Une expérience dans une animalerie est un plus)
- Un bon niveau en Français
Animoes vous offre:
- Une formation en interne
- Salaire intéressant
- Prime mensuelle sur objectif
Rejoignez une équipe jeune qui a une seule préoccupation: Satisfaire les clients ainsi que leurs animaux.