| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 9 août 2023 | CDD | Hammamet, Nabeul, Tunisie | Entre 5 et 10 ans | Bac + 4 | 800 – 900 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français , Anglais , Italien , Allemand |
Description de l’annonce:
Sis à Yasmine Hammamet, Eden Yasmine Hôtel & SPA (4*) désire recruter :
- Un(e) Chef(fe) de Réservation.
Vous êtes :
- Sociable, vous savez créer du lien avec nos clients et nos partenaires et établir une relation de confiance.
- Serviable et à l’écoute, grâce à vous nos clients et nos partenaires n’auront que des solutions.
- Polyglotte, vous maîtrisez au minimum deux langues et êtes à l’aise avec une clientèle internationale
- Dynamique, Bien Organisé et Professionnel ayant un Sens Commercial.
- Expérimenté ayant une expérience dans un poste similaire au sein des structures hôtelière importantes de catégorie 4 ou 5 étoiles.
- Ayant de bonne connaissance des programmes informatiques, Maîtrise de l'outil informatique et du logiciel HOTIX.
Vous allez :
- Réceptionner toute demande de réservation des clients
- Assurer la vente par téléphone, fax, courrier, internet
- Optimiser l’occupation des chambres en fonction de la période et de la capacité de l’hôtel
- Fidéliser la clientèle
- Garantir au client la fiabilité et la qualité de sa réservation (confirmation, saisies informatiques)
- Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité.
- Connaître parfaitement notre unité hôtelière et travailler de façon professionnelle en collaboration avec les services concernés.