Billing concept or paper bill to represent online web payment. Ecommerce or bank payment from electronic account. Isometric vector design.
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
Temps plein
Genre :
Féminin

Description de l'emploi

  • La gestion de la vitrine Digitale (les réseaux sociaux) de l’enseigne ainsi que les communications téléphoniques et la gestion des courriers (e-mails) des clients (traitement, réponse, transmission)
  • Assurer un bon accueil des clients & prospects et gérer leurs commandes
  • Planification des livraisons clients
  • Élaborer des enquêtes de satisfaction
  • Analyser les données de vente
  • Assurer une veille concurrentielle continue
  • Elaborer des Reportings périodiques à la direction avec des analyses chiffrées
  • Mettre en place et coordonner les actions Marketing (promotions, fidélisation…)

Horaire du travail : 9h à 18h

Exigences de l'emploi

  • Sens de l’écoute, sens du contact, empathie, bonne dimension relationnelle.
  • Curiosité intellectuelle, bonne culture générale.
  • Autonomie, diplomatie, rigueur; ponctuelle
  • Qualités rédactionnelles.
  • Goût prononcé pur les nouveaux médias, les réseaux sociaux et bien sûr le net.
  • Compréhension des enjeux économiques de l’entreprise et de ses pouvoirs.
  • Bonne maîtrise de l’outil informatique, en particulier Word, Excel,
  • Bonne maîtrise du français
  • Sens de la responsabilité, de l’autonomie, de l’organisation et de la rigueur
  • Vous faîtes preuve de dynamisme, de discrétion et professionnalisme.
  • Bonne résistance au stress, capacité rapide d’adaptation, rigoureuse, organisée, autonome et polyvalente…
  • Habite aux alentours du Menzah 6: ariana menzah ….

Date d'expiration

06/12/2019

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