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Date de publication |
Type de poste |
Lieu de travail |
Expérience |
Étude |
Disponibilité |
31 août 2023 |
La Marsa, Tunis, Tunisie |
Entre 2 et 5 ans |
Bac + 2 |
Plein temps |
Français , Anglais |
Description de l’annonce:
Missions principales
- Définir le traitement adapté à chaque clientèle
- Assurer l’accueil physique des différentes clientèles
- Personnaliser le service en fonction du profil et évaluer sa réussite
- Être en contact permanent avec les différents services, pour préciser les besoins de ses clients
- Répondre aux problèmes et demandes du client
- Faire remonter les remarques et feedback à la direction, suivi des commentaires clients, fiches de progrès sur les points bloquants
- Collaborer à l’élaboration budgétaire par la mesure des ventes additionnelles générées
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