| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 3 septembre 2023 | SIVP | Sfax Ville, Sfax, Tunisie | Moins d'un an | Bac + 3 | 400 – 600 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français , Anglais |
Description de l’annonce:
Nous sommes à la recherche d'une Chargéede clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe au sein de notre agence d'immigration.
Responsabilités principales :
- Accueillir les clients et les visiteurs de manière professionnelle et amicale.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
- Répondre aux courriels et aux messages des clients sur les plateformes telles que Facebook, WhatsApp et Instagram.
- Collecter les informations nécessaires auprès des clients.
- Prendre des rendez-vous.
- Maintenir et mettre à jour les dossiers clients de manière précise et confidentielle.
- Préparer les documents nécessaires pour les clients.
- Effectuer des tâches administratives de base telles que la gestion des fournitures de bureau et le suivi des dépenses.
Qualifications requises :
- Diplôme en administration des affaires ou dans un domaine connexe. (au moins BAC+3)
- Expérience professionnelle d'au moins 1 an dans un rôle impliquant un contact direct avec les clients.
- Bonnes compétences en communication.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques de base.