| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 6 octobre 2023 | CDD | Ariana Ville, Ariana, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 4 | 700 – 1100 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Récapitulatif des tâches (non exhaustif) :
- Diverses tâches administratives
- Saisie de données
- Traitement de documents administratifs (feuilles d’émargement, factures)
- Relances clients
- Suivi qualité
- Actions de service clients, conquête et fidélisation
- Emission et réception d’appels téléphoniques
Compétences informatiques requises
- Bonne maîtrise du pack Microsoft Office
- Avoir déja utilisé un CRM
- La maîtrise de Zoom et des outils de visioconférence en général est un vrai plus
Compétences linguistiques et relationnelles requises
- Parfaite maîtrise de la langue française, excellente élocution
- Aisance téléphonique
- Orthographe irréprochable
- Excellent relationnel et sens du service client
Soft skills requises
- Excellente adaptabilité
- Rigueur
- Forte polyvalence capacité d’initiative, autonomie
- Rigoureux·se et organisé·e
Divers
- Une expérience sur un poste administratif est souhaitée
- Une expérience en centre d’appel est fortement souhaité
Ambiance de travail :
Cadre agréable, contexte international et équipe sympa.