Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
23 novembre 2023 CDI Hammamet, Nabeul, Tunisie Entre 2 et 5 ans Formations professionnelles 800 – 1200 DT / Mois Plein temps Arabe , Français , Anglais , Allemand
Description de l’annonce:

Responsabilités :

  • Gérer les réservations et s’assurer de la satisfaction des clients pendant leur séjour
  • Superviser le personnel de service, attribuer les tâches et assurer la coordination des opérations
  • Maintenir des normes élevées de service à la clientèle et former le personnel en conséquence
  • Assurer une communication fluide entre la cuisine et la salle pour garantir une expérience gastronomique harmonieuse
  • Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace
  • Contribuer à la planification de menus et à la coordination des événements spéciaux

Exigences :

  • Expérience significative en tant que Maître d’Hôtel dans un environnement gastronomique
  • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
  • Capacité à travailler sous pression et à résoudre rapidement les problèmes
  • Connaissance approfondie des normes de service et des protocoles de salle
  • Diplôme en gestion hôtelière, en restauration ou dans un domaine connexe

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