| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 11 décembre 2023 | CDD | La Chebba, Mahdia, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | 700 – 1000 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français |
Description de l’annonce:
Dans le cadre du développement de ses activités, Groupe Ben Salem recrute, un/une gestionnaire de compte clients
Rattaché(e) au directeur de l’usine, vous serez chargé(e) de
- Gérer l’ensemble du cycle de vente depuis la passation de commande jusqu’à la livraison ;
- Assurer avec organisation les livraisons et faire le suivi ;
- Restez en contact régulier avec les clients dans le cadre de votre responsabilité de comprendre leurs besoins
- Répondre aux plaintes et résoudre les problèmes en vue de satisfaire les clients et de préserver la réputation de l’entreprise
- Répondre à tous les mails au moment opportun pour éviter les retards
- Faire le suivi de la sous traitance du début du processus jusqu’à la fin
Diplômes et compétences d’un chargé de compte
- Expérience reconnue en tant que Gestionnaire de compte ou dans d’autres fonctions de vente ou de service à la clientèle ;
- Connaissance exceptionnelle de MS Office, la connaissance d’un logiciel de gestion de la relation client (CRM) est un atout ;
- Avoir obligatoirement une licence en Gestion
- Excellentes aptitudes de communication, de présentation et capacité à développer des relations ;
- Compétences en matière d’organisation et de gestion du temps ;
- Un sens inné des affaires ;
- Enthousiaste et passionné.