| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 13 décembre 2023 | CDD & CDI | Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | Plein temps | Chinois |
Description de l’annonce:
iCOVER est une entreprise internationale de services en gestion des risques (études d’intégrité et de conformité, entretiens sectoriels, etc.). Basée à Paris, la société assure une couverture internationale à travers ses bureaux régionaux (Bulgarie, Inde, Mexique, Tunisie, UK and USA) et son réseau de partenaires. Son’expertise réside dans la collecte de données, la recherche, la vérification et la restitution d’informations basées sur une méthodologie éprouvée et une analyse de qualité.il s’appuie sur un personnel hautement qualifié, disposant d’une excellente formation académique et de compétences multilingues.
Pour renforcer ses équipes, il recherche activement pour son bureau tunisien ‘ Chargé (e) de traitement des données ‘.
Agent de traitement des données en Chinois
Missions :
• Effectuez des vérifications verbales en contactant différentes sources par téléphone et par mail
• Saisie des données dans le système CRM de l’entreprise
• Répondre à toute escalade qui pourrait venir du client
• Maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle
• Respectez les normes élevées de l’entreprise et les délais
Profil :
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française et l’anglaise à l’écrit et à l’oral ou une autre langue.
• Vous avez une excellente compétence en termes de gestion du temps.
• Vous avez une expérience dans le domaine du support client (fortement apprécié).
• Compétences de la personnalité : pensée analytique, souci du détail.
• Attitude axée sur la résolution de problèmes et la qualité.
• Capacité à travailler avec différentes personnes/institutions et à faire preuve de diplomatie lorsque cela est nécessaire.
• Prêt à s’adapter aux changements potentiels.
• Approche ciblée et sérieuse du travail.