Responsable d'exploitation – Ariana

Description de l’annonce:

Groupe de Sociétés située à Ariana, dont l’activité est la vente en gros et en détail cherche, dans le cadre de son développement un(e) Responsable d’Exploitation

profil demandé :

– Garantir la production en qualité, coût et délai.

– Coordonner l’activité des équipes et des intervenants (production, maintenance, sous-traitants…)

– conformément aux objectifs de production.

– Gérer et commander les fournitures pour assurer la production.

– Développement et exécution de stratégies commerciales innovant

– Gestion proactive des relations avec les clients pour assurer la satisfaction et la fidélisation. 

– Analyse des tendances du marché et identification d’opportunités de croissance.

– Gestion d’équipe pour stimuler la collaboration et l’excellence opérationnelle. 

– Suivi rigoureux des performances des points de vente pour optimiser les résultats.

– Planifier, coordonner et superviser les opérations de production pour répondre aux objectifs de production de l’entreprise

– Identifier et mettre en œuvre des améliorations continues dans les processus de production afin d’augmenter l’efficacité et de réduire les coûts

– Veiller à ce que les produits ou les services répondent aux normes de qualité et de sécurité établies

– Superviser la gestion des stocks de matières premières, de produits semi-finis et de produits finis

– Contrôler les coûts opérationnels,

– Identifier les économies potentielles et optimiser les dépenses.

– Promouvoir la satisfaction client (audit, réunion copropriété, gestion des réclamations…)

– Assurer le respect des objectifs fixés 

– Mettre en place une politique de satisfaction client pour garantir un service durable de qualité 

– Superviser et coordonner les flux de transport (livraisons et reprises) en garantissant le respect des promesses clients

 – Planifier, organiser, optimiser et animer l’activité du service recrutement, formation et montée en compétences des conducteurs et des exploitants.

– Animation quotidienne et management de proximité (briefs, réunions d’équipe )

– Anticipation des besoins dont ceux de sous-traitance et suivi des prestations gestion des plannings définition des priorités 

– Application des process et méthodes réalisation d’audits internes De piloter la qualité de service client

● Qualifications Requises : 

– Expérience démontrée dans un rôle de leadership commercial.

– Aptitudes à la négociation et excellentes compétences en communication

– Compétences en Management

– Organisé et méthodique

Postuler ici