| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 12 novembre 2019 | CDI | Centre ville, Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 2 | 900 – 1800 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Avec 12 ans d’existence, 250 collaborateurs et une certification ISO 9001, Active Contact poursuit sa croissance en s’appuyant sur son positionnement haut de gamme et qualitatif.
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons :
Des télévendeurs expérimentés
Mission:
Le Télévendeur est amené à effectuer en totalité ou en partie les activités suivantes :
– Émettre des appels vers des clients/prospects
– Prise de contact et identification: mise en confiance en transmettant la bonne humeur.
– Découverte des besoins, des attentes et des motivations d’achats.
– Séduire le client/prospect, provoquer le désir en mettant en valeur son produit
– Anticiper, gérer et positiver efficacement toutes les objections en étant centré sur la vente.
– Vendre son produit/service et inciter le client à prendre une décision
– Verrouiller la vente et conclure l’appel.
– La consolidation de la relation et la prise de congé
– Gère simultanément des sources d’informations et des outils.
– Recueille et synthétise des informations pour qualifier et enrichir le fichier clients.
– Effectue des remontées d’informations pertinentes (verbatim client, ressenti client, remontée client……)
Votre profil :
Avoir un sens commercial aiguisé
Avoir la réactivité et être force de proposition
Avoir la motivation, la combativité.
Avoir l’esprit d’analyse et de synthèse.
Avoir le sens de la logique.
Avoir une bonne résistance aux stress et à l’échec.
Aimer le goût du challenge.
Avoir le sens de l’écoute et l’empathie.
Avoir une aisance téléphonique irréprochable.
Avoir l’esprit d’équipe et l’ouverture relationnelle
Avantages :
* Un salaire de 900 DT Net par mois (CIVP : + 200DT) + des primes très alléchantes allant de 500DT et plus (non plafonnée)
* Des challenges sont mis en place régulièrement pour vous faire gagner différents avantages (des heures chômées payées, chèques cadeaux..)
* Des challenges client
* Des Tickets restaurant
* Complémentaire santé pour vous et votre cercle familial
* Un contrat CDI dès votre embauche et une formation rémunérée.
* Titularisation automatique à la fin de votre période d’essai.
* Un emplacement idéal: à proximité de tous les moyens de transport (bus, métro, TCV..)
Expérience en télévente est exigée.
Envoyez nous votre CV avec la référence TLV/19/Nov appelez notre service recrutement au 36 409 400/29 300 789