| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 11 mars 2024 | CDI | Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | 1400 – 2000 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Le Groupe CTS, fournisseur d’accès et hébergeur depuis 1994, réalise plus de 12 Millions d’euros de Chiffre d’affaire annuel et regroupe Les Marques Magic Online , PHPNET, Nuxit, Comalis, ICOW, WP Serveur. Nous proposons des solutions de connectivité, sécurité, hébergement haute disponibilité, cloud computing , téléphonie IP , qui permettent d’améliorer au quotidien, la productivité des entreprises sur les territoires Francophones principalement.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des techniciens de support N1/N2.
Missions:
-Infogérance et Support client
-Traitement des demandes techniques par tickets et appels.
-Analyse des besoins plateforme client et préconisations techniques
-Résolution des incidents (Monitoring, Prévention)
-Garantie de la disponibilité de la sécurité et les performances de l’exploitation
Exigences de l’emploi:
-Justifiant d’au moins 1 an d’ancienneté dans le domaine
-Une bonne maîtrise des systèmes Linux
-Maîtrise de Microsoft Windows Server est un plus.
-Excellente maîtrise du français parlé/écrit .
-Créativité, sens du contact, initiative.
Rémunération : Selon profil (à partir de 1400 DT) + Mutuelle + Tickets de restauration de 10 TND/Ticket